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Normas de seguridad infantil

Última actualización: 19 de octubre de 2026

Cube Arcade (desarrollador: Cube Arcade) tiene tolerancia cero con el abuso y la explotación sexual infantil (CSAE). Estas normas se aplican a todo el contenido y las interacciones de la app móvil, la app de PC y la web de Cube Arcade, incluidas publicaciones, comentarios, mensajes directos, chats de grupo, perfiles, creaciones (add-ons y mapas) y salas.

Contenido y conductas prohibidos

Cualquier material de abuso sexual infantil (CSAM), incluidas fotos, videos, dibujos, imágenes generadas o alteradas con IA y enlaces a dicho material.
Grooming, sextorsión o pedir a menores fotos o videos sexuales o datos personales.
Textos, imágenes o juegos de rol que sexualicen a menores.
Atraer a menores con encuentros, monedas, objetos del juego u otras recompensas.

Las cuentas que infringen estas normas se suspenden de forma permanente y el contenido se elimina de inmediato.

Requisito de edad

Cube Arcade es solo para usuarios de 13 años o más, y la edad debe confirmarse al registrarse. Las cuentas que resulten ser de menores de 13 años se eliminan.

Cómo denunciar

En la app o en la web: abre el menú «⋯» de una publicación, comentario, creación o perfil, toca «Denunciar» y elige «Seguridad infantil».
Mensajes directos o chats de grupo: denuncia al usuario desde su perfil con el motivo «Seguridad infantil» y describe lo ocurrido. Los moderadores no pueden leer los mensajes privados, así que envía también capturas a cubearcade.support@gmail.com.
Correo electrónico: escribe a cubearcade.support@gmail.com con el asunto «Denuncia de seguridad infantil» e incluye el enlace al perfil, capturas y cuándo ocurrió.
Bloquear: toca «Bloquear» en su perfil para que no pueda volver a escribirte ni unirse a tus salas.

Si alguien está en peligro inmediato, contacta primero con la policía local.

Qué hacemos

Las denuncias de seguridad infantil se tratan primero. Una vez confirmadas, el contenido se elimina de inmediato y las cuentas implicadas se suspenden de forma permanente; las cuentas de Xbox suspendidas no pueden volver a registrarse.
Cuando confirmamos material de abuso sexual infantil (CSAM), conservamos las pruebas necesarias y lo denunciamos a las autoridades según exige la ley (como el National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC) o las autoridades locales).
Cooperamos con las solicitudes legítimas de las fuerzas del orden.

Cumplimiento legal

Cube Arcade cumple las leyes aplicables de protección infantil, incluida la Ley de Prevención de la Explotación Sexual de Niños y Jóvenes de Taiwán y las leyes de las regiones donde viven nuestros usuarios.

Contacto de seguridad infantil

Para preguntas, denuncias o consultas de las autoridades sobre seguridad infantil, escribe a cubearcade.support@gmail.com. Respondemos lo antes posible.